Politique RGPD

Cette politique de confidentialité décrit comment Immediate Neon traite, protège et respecte vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles au sens du RGPD est Immediate Neon. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter le support comme indiqué sur la plateforme.

2. Base légale du traitement

Nous traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Art. 6(1)(a) RGPD – Consentement
  • Art. 6(1)(b) RGPD – Exécution d’un contrat
  • Art. 6(1)(c) RGPD – Obligation légale
  • Art. 6(1)(f) RGPD – Intérêt légitime

3. Droits des personnes concernées en vertu du RGPD

Vous avez le droit :

  • de demander l’accès à vos données personnelles (Art. 15 RGPD)
  • de faire rectifier des données inexactes (Art. 16 RGPD)
  • de faire effacer vos données (« droit à l’oubli », Art. 17 RGPD)
  • de restreindre le traitement (Art. 18 RGPD)
  • de vous opposer au traitement (Art. 21 RGPD)
  • de demander la portabilité de vos données (Art. 20 RGPD)
  • d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (Art. 77 RGPD)

4. Conservation et sécurité des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou comme l'exige la loi.

  • Toutes les données sont protégées par un chiffrement de bout en bout
  • Les comptes d’accès sont sécurisés par une authentification à deux facteurs
  • Des contrôles de sécurité réguliers sont effectués pour identifier les vulnérabilités

5. Transfert international de données

Si des données personnelles sont transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), cela se fait uniquement conformément aux garanties appropriées prévues aux articles 44 à 49 du RGPD, par exemple par le biais de clauses contractuelles types.

6. Utilisation de prestataires tiers

Pour certains services, nous travaillons avec des prestataires tiers (par exemple, prestataires de paiement, fournisseurs cloud) avec lesquels des contrats de sous-traitance ont été conclus conformément à l’Art. 28 RGPD.

7. Consentement et retrait

Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

8. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour analyser et optimiser votre expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment modifier vos paramètres de cookies via l’outil de gestion des cookies.

9. Contact pour les questions relatives à la protection des données

Si vous avez des questions ou des demandes concernant le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits RGPD, veuillez contacter notre équipe de protection des données via le formulaire de contact disponible sur notre plateforme.

10. Mises à jour de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est disponible sur la plateforme.