Ces conditions générales d'utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'utilisation de la plateforme Immediate Neon par l'utilisateur. En accédant à la plateforme et en l'utilisant, l'utilisateur accepte ces CGU.
« Immediate Neon » désigne une plateforme de trading algorithmique qui permet à la fois le trading crypto automatisé et manuel. La plateforme offre des technologies de pointe, des outils d'ajustement des stratégies, des fonctions de gestion des risques et un support client.
Immediate Neon propose un trading algorithmique basé sur des analyses de marché assistées par intelligence artificielle ainsi que des possibilités de trading manuel. Les utilisateurs peuvent définir, enregistrer et ajuster des stratégies personnalisées.
La plateforme utilise des mesures de sécurité de pointe telles que le chiffrement de bout en bout, l’authentification à deux facteurs (2FA) et des audits de sécurité réguliers pour garantir la sécurité des données et des fonds des utilisateurs.
Les dépôts peuvent être effectués par carte de crédit/débit, virement bancaire ou crypto-monnaie. Les retraits sont traités après vérification interne et peuvent varier selon la méthode de paiement.
Immediate Neon propose une assistance via chat en direct, e-mail et téléphone. Le service client est disponible 24h/24 et 7j/7. Une section FAQ est également disponible pour l'auto-assistance.
Immediate Neon se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par e-mail ou via la plateforme. La poursuite de l'utilisation après une modification vaut acceptation.
Immediate Neon peut suspendre ou supprimer le compte d'un utilisateur en cas de violation des CGU ou en cas de suspicion d'activité frauduleuse.
Ces CGU sont soumises à la loi applicable dans le pays de résidence de l’utilisateur, sauf disposition légale contraire.
Pour toute question concernant ces CGU ou l'utilisation de la plateforme, vous pouvez contacter le support via le formulaire de contact disponible sur la plateforme.